《廣東省旅游條例》11月1日起實施
發(fā)布日期:2017/10/31 14:12:46 | 瀏覽次數(shù):8327 來源: 深圳新聞網(wǎng)終結(jié)“零負團費”！《廣東省旅游條例》11月1日起實施
廣東旅游者的消費權(quán)益隨著《廣東省旅游條例》11月1日起施行將得到更好的維護。記者從廣東省旅游局了解到，《條例》是廣東依法治旅、依法興旅，推動全域旅游發(fā)展，打造世界旅游休閑目的地和粵港澳大灣區(qū)世界級旅游區(qū)的重要舉措。下一步，該局將會同相關(guān)部門制定全省貫徹《條例》實施方案。
作為全國旅游大省，廣東全省旅游總收入超過1萬億元，是重要的旅游出游地，每年出省旅游2.8億人次、出國旅游800萬人次；是重要的旅游目的地，每年接待外省游客8000萬人次、外國游客650萬人次；也是重要的旅游集散地，每年旅行社組織接待游客人數(shù)超過3700萬人次。
全省旅游業(yè)在迅速發(fā)展的同時出現(xiàn)了不少新問題、新現(xiàn)象，例如民宿發(fā)展、微信組團等�！稐l例》的出臺，提醒消費者意識到旅游中可能存在的陷阱，如何做才能更好地利用法規(guī)來保護自己的權(quán)益。
對于利用微信、博客等新媒體平臺從事旅游活動的，《條例》明確規(guī)定：未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的單位和個人，不得以組織旅游的名義，利用微信、博客等社交平臺或者行業(yè)協(xié)會、學會、車友會、驢友會、俱樂部等形式，從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)。
時下最火爆的民宿經(jīng)濟，《條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民可以利用自己擁有所有權(quán)或者使用權(quán)的住宅或者其他條件開辦民宿旅游經(jīng)營；各級人民政府應(yīng)當根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃和專項規(guī)劃，加強對民宿經(jīng)營管理的引導(dǎo)，鼓勵社會力量參與民宿經(jīng)營管理；支持在具有旅游資源的鄉(xiāng)村發(fā)展民宿；開辦民宿旅游經(jīng)營實行登記制度。城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民開辦民宿旅游經(jīng)營的具體管理辦法，由省人民政府根據(jù)本省實際制定。
《條例》明確規(guī)定，旅游從業(yè)人員不得出現(xiàn)“向旅游者索取小費；拒絕履行旅游合同；強行滯留旅游團隊或者在旅途中甩團、甩客；誘騙或者以毆打、棄置、恐嚇、辱罵、限制活動自由等方式，強迫或者變相強迫旅游者購買旅游商品或者服務(wù)；未經(jīng)旅游者同意公開其信息”等法律、法規(guī)禁止的行為。
在打擊和處罰“零負團費”方面，《條例》也有明確規(guī)定：旅行社以零負團費和其他不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益，或者未經(jīng)旅游者書面同意，安排另行付費項目的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，責令停業(yè)整頓，并處三萬元以上三十萬元以下罰款；違法所得三十萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，沒收違法所得，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。